Kişisel Verilerin Korunması

ÖZEL ELİT DİŞ KLİNİĞİ

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

---

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Özel Elit Diş Kliniği olarak kişisel verilerinizin hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve gizliliğinin korunmasına önem vermekteyiz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kliniğimiz tarafından sunulan sağlık hizmetlerinin niteliğine ve sizinle olan iletişimimize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

• Ad ve soyad
• T.C. kimlik numarası
• Doğum tarihi
• Cinsiyet
• Kimlik belgesi bilgileri

İletişim Bilgileri

• 0542 740 75 83
• E-posta adresi
• Adres bilgisi

Sağlık Bilgileri

• Ağız ve diş sağlığına ilişkin bilgiler
• Hastalık ve tedavi geçmişi
• Kullanılan ilaç bilgileri
• Alerji bilgileri
• Muayene ve teşhis bilgileri
• Tedavi bilgileri
• Röntgen ve görüntüleme kayıtları
• Diş ve ağız içi fotoğrafları
• Tedavi planları
• Sağlık hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında gerekli diğer sağlık bilgileri

Finans ve İşlem Bilgileri

• Yapılan ödemelere ilişkin bilgiler
• Fatura bilgileri
• Ödeme ve tahsilat kayıtları

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• İnternet tarayıcısı bilgileri
• İşletim sistemi bilgileri
• Tarih ve saat bilgileri
• Log kayıtları
• Cihaz ve bağlantı bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Diş hekimliği muayene ve tedavi hizmetlerinin sunulması
• Sağlık hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
• Teşhis ve tedavi süreçlerinin gerçekleştirilmesi
• Randevu oluşturulması ve yönetilmesi
• Hastalarla iletişim kurulması
• Tedavi süreçleri hakkında bilgilendirme yapılması
• Hasta kayıtlarının oluşturulması ve güncel tutulması
• Sağlık mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşların taleplerinin karşılanması
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Klinik ve hasta güvenliğinin sağlanması
• Teknik altyapının güvenliğinin sağlanması
• Olası hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartları kapsamında;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması,
• Gerekli olduğu durumlarda açık rızanın bulunması

gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Sağlık verileri gibi özel nitelikli kişisel veriler ise KVKK'nın 6. maddesinde düzenlenen özel şartlar kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Klinik içerisindeki başvuru ve muayene süreçleri
• Randevu işlemleri
• Web sitesindeki iletişim ve randevu formları
• Telefon görüşmeleri
• E-posta iletişimi
• Fiziki başvuru ve belgeler
• Elektronik hasta kayıt sistemleri
• Ödeme ve faturalandırma işlemleri
• Kamera sistemleri
• Web sitesi ve teknik sistemler

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili sağlık mevzuatında öngörülen şartlara uygun olarak ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde;

• Sağlık Bakanlığı ve ilgili sağlık kuruluşlarına
• Sosyal Güvenlik Kurumu'na
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
• Mahkemelere ve diğer adli mercilere
• Mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına
• Hukuki danışmanlara ve avukatlara
• Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmet sağlayıcılarına
• Randevu ve sağlık hizmetlerinin yürütülmesi için gerekli hizmet sağlayıcılara
• Sigorta şirketlerine, gerekli olduğu durumlarda
• Kanunen yetkili diğer kişi, kurum ve kuruluşlara

aktarılabilir.

7. Web Sitesi Üzerinden Toplanan Veriler

Özel Elit Diş Kliniği web sitesinde bulunan iletişim veya randevu formlarını kullanmanız halinde formda yer alan;

• Ad soyad
• 0542 740 75 83
• E-posta
• Randevu talebine ilişkin bilgiler
• Mesajınızda kendi isteğinizle paylaştığınız bilgiler

hizmet sunulması ve sizinle iletişim kurulması amacıyla işlenebilir.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, web sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasının sağlanması ve gerekli olması halinde ziyaret istatistiklerinin oluşturulması amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türü ve amacı, web sitesinde kullanılan teknik altyapıya göre değişiklik gösterebilir.

Web sitesinde analiz, reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraf çerezleri kullanılması halinde, gerekli bilgilendirme ve tercih mekanizmaları ayrıca sunulacaktır.

9. Açık Rıza Hakkında

Aydınlatma metni ile açık rıza birbirinden farklı hukuki süreçlerdir.

Bu metnin okunması veya onaylanması, tek başına açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

KVKK kapsamında belirli bir veri işleme faaliyeti için açık rıza alınmasının gerekli olduğu durumlarda, ilgili işleme faaliyetinin amacı ve kapsamı ayrıca açıklanarak açık rızanız alınır.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Özel Elit Diş Kliniği, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, kaybolmasını, değiştirilmesini veya yetkisiz kişilerle paylaşılmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Özel nitelikli kişisel verilerin güvenliği bakımından ilgili mevzuatta öngörülen ek güvenlik tedbirleri dikkate alınır.

11. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

12. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını öğrenme,
4. Kişisel verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
5. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
6. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
7. KVKK kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
8. Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
9. Otomatik sistemler aracılığıyla yapılan analiz sonucuna itiraz etme,
10. Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

13. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden kliniğimize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre KVKK'da öngörülen süre içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

14. Güncelleme ve Değişiklikler

Bu Aydınlatma Metni, kişisel veri işleme süreçlerimizde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin, Özel Elit Diş Kliniği'nin internet sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.

---